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亚马逊卖家一定要牢记的九条政策红线
发布时间:2022-10-16 18:04:50    点击次数:316
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如果有跨境电商,跨境物流-亚马逊卖家一定要牢记的九条政策红线的相关问题,请按照以下【*佳解决方案】的内容进行操作解决,如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。

解决方法一:请拨打服务热线进行咨询 (点击下方菜单栏)。将有客服人员为您解答。

解决方法二:点击左上角或左下角的【问题在线提交】提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。

1、违反亚马逊商品评论政策

为了确保评论对买家有帮助,亚马逊不允许卖家评论自己的商品,也不允许通过其他的违规手段获取评论,更不允许对竞争对手的商品发布恶意评论。

2、违规使用变体

卖家想要销售亚马逊目录中已有的商品,需要将商品与现有ASIN匹配。如果卖家的商品不在亚马逊目录中,则需要创建新的ASIN。

如果卖家违反规定,创建了重复的产品,或者添加并非父商品的真正变体的子商品,可能会导致ASIN创建和销售权限暂停使用或永久撤销。

3、违反亚马逊禁限售政策

如果销售的商品违反了法律或亚马逊的禁限售政策,亚马逊会根据情况采取措施,包括立刻暂停或终止卖家的销售权限、销毁亚马逊运营中心内的库存、退还库存、终止业务关系以及永久扣留销售款项。

所有的亚马逊禁限售政策都可以在卖家后台搜索“受限商品”找到。销售非法或不安全的商品有可能要承担其他法律责任。

4、FBA危险品限制

“危险品”不仅指具有高度腐蚀性或有毒性的商品,也包括消费品,比如笔记本电脑、手机、家庭清洁用品,甚至化妆品。

为了确保在处理、储存或运输这类商品时不会发生安全事故,亚马逊要在受管制危险品中,收集有害化学品的相关信息。

当卖家使用亚马逊FBA前,必须熟悉出口国家的危险品法规,并且提供完整准确的商品信息,否则会导致商品无法销售,卖家甚至会失去亚马逊销售权限。

如果运营中心在收到商品后,亚马逊确认为无法配送的危险品,则可能会弃置这类商品,且不向卖家提供赔偿。

5、商品存在安全问题

如果卖家销售的商品发生了爆炸、过热起火、人员伤亡等安全事故,亚马逊会立即启动对该商品进行调查。如果事故属实,商品会被下架,亚马逊还会要求卖家配合调查。

在产品开发时期,卖家应主动验证商品的安全性能,了解出口国市场的产品合规要求,以免商品出现质量问题,从而影响销售。

欧盟的各种CE指令、北美市场的安规认证(UL/ETL/CSA等)、日本市场的电器用品安全法(PES)都对商品的安全性提出了要求,卖家应该根据商品的特性相应地匹配。

6、违反亚马逊防伪政策

在亚马逊上,卖家出售的商品必须是正品。亚马逊严禁销售假冒伪劣商品,包括非法复制、仿造或制造的商品,否则卖家可能会面临账户销售暂停、商品下架以及资金冻结的风险。

无论卖家的商品原材料是否与竞争对手的材料相同,如果没有获得正当授权,在竞争对手的品牌下售卖,均视为违规。

7、亚马逊卖家绩效评估

亚马逊会定期审查每个卖家的绩效并针对未达标的项目进行通知。这一审核流程可以帮助您来提高绩效。

8、违反亚马逊知识产权政策

亚马逊知识产权政策主要涵盖版权,专利权以及商标权的保护。卖家应该遵循相关法律和亚马逊的政策,亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,我们仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或被暂停。

9、商品状况与描述严重不符

卖家发布和配送的商品必须与商品详情页面上的描述、图片和所有其他信息完全相符。

亚马逊政策禁止发布或配送“存在重大差异”的商品。例如,以“新品”状况发布您的商品,但该商品不是处于全新或未使用过的状况,或者不是采用未开封的原包装,或商品与商品详情页面上的描述不完全一致。


以上就是小编今天要和大家分享的关于亚马逊卖家一定要牢记的九条政策红线的相关内容,如果大家看了今天的文章对于国际物流还是存在疑问,可以在后台留言咨询时必达的客户经理哦。


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